- Notre clientèle
Accueil VIP à Paris pour les voyageurs du Golfe
Star One VIP accueille les voyageurs dans les aéroports parisiens et à Nice. Vous pouvez réserver depuis l’Arabie saoudite, en arabe, et vous êtes accueilli à l’arrivée par nos équipes, qui parlent votre langue.
Réserver depuis l’Arabie saoudite
Nous disposons d’un centre de réservation en Arabie saoudite. Vous le joignez en arabe, et les détails de votre accueil sont arrêtés avant votre départ : aéroport, horaire, nombre de passagers, point de rendez-vous.
Une précision que nous donnons d’emblée : nous n’intervenons pas aujourd’hui dans les aéroports de Riyad et de Djeddah. La réservation se fait depuis l’Arabie saoudite, la prise en charge a lieu en France.
Vous recevez le dispositif par écrit avant votre départ, et savez donc où et quand notre représentant vous retrouvera.
Ce qui vous attend à l’arrivée
Un membre de nos équipes vous retrouve dans le terminal, au point convenu à l’avance.
Nous prenons vos bagages en charge, vous accompagnons dans les formalités et vous conduisons au salon lorsque votre billet y donne droit, puis jusqu’à votre véhicule. Au départ, la même organisation s’applique en sens inverse.
Nos équipes sont salariées de Star One VIP, et non sous-traitées. Elles travaillent en arabe, en français et en anglais.
Nous intervenons sur quatre aéroports : Roissy-Charles de Gaulle, Paris-Orly, Paris-Le Bourget et Nice Côte d’Azur.
Un chauffeur privé peut ensuite prendre le relais pour vos déplacements, à Paris et au-delà.
Accueil au départ · en correspondance · à l’arrivée : le déroulé de chaque étape est décrit sur ces pages.
Les formalités d’entrée dans l’espace Schengen
Depuis avril 2026, le système européen d’entrée et de sortie est pleinement en service. Il concerne les ressortissants de pays hors Union européenne, dont les voyageurs des États du Golfe.
Vos données biométriques sont enregistrées à l’entrée comme à la sortie. Le premier enregistrement est le plus long, puisqu’il crée votre dossier ; les suivants sont plus rapides. Des bornes de pré-enregistrement, gratuites et facultatives, sont disponibles dans les principaux aéroports français.
Nous n’annonçons pas de durée : elle dépend du terminal, de l’heure et du trafic. En revanche, nous vous indiquons avant votre départ si vous êtes concerné et ce qui vous sera demandé, et nous vous accompagnons pendant la démarche.
Voyager en famille
Des enfants, des parents âgés, un volume de bagages important, un groupe qui doit rester ensemble : ce sont parmi les arrivées que nous traitons le plus souvent.
Nous arrêtons le nombre de passagers et de bagages en amont, et affectons les équipiers et les véhicules nécessaires. Personne n’attend, et personne ne se perd dans le terminal.
L’assistance aux personnes à mobilité réduite est assurée gratuitement par l’aéroport, sur demande auprès de votre compagnie aérienne. Notre accompagnement vient en complément et ne s’y substitue pas.
La confidentialité
Les détails de votre déplacement n’appartiennent qu’à vous : sa date, son motif, les personnes qui vous accompagnent.
Notre engagement de confidentialité est contractuel, et chaque membre de nos équipes y est individuellement tenu.
Aucune prise en charge n’est communiquée. Aucun nom n’est cité, ni sur ce site ni ailleurs. Aucune photographie n’est prise.
Préparer votre prise en charge
Plus les informations nous parviennent tôt, plus l’accueil est précis. Voici ce dont nous avons besoin :
- Le numéro de vol et sa date
- L’aéroport et l’horaire prévu
- Le nombre de passagers
- Le nombre et le type de bagages
- La destination, à Paris ou au-delà
- Les contraintes particulières : enfants, voyageurs âgés, mobilité réduite
Nous confirmons ensuite le point de rendez-vous et le déroulé, et vous adressons une proposition chiffrée.
Organiser votre arrivée à Paris
Indiquez-nous votre numéro de vol, sa date et le nombre de passagers. Nous confirmons le point de rendez-vous et le déroulé avant votre départ.
Qualité · Professionnalisme · Confidentialité – 24 h/24, 7 j/7 – Présence sur les grands aéroports français et frontaliers.
Questions fréquentes
Puis-je réserver depuis l’Arabie saoudite ?
Oui. Notre centre de réservation dans le Royaume prend votre demande en arabe et assure la coordination avec nos équipes en France jusqu’à la confirmation.
Vos équipes parlent-elles arabe ?
Oui, à la réservation comme à l’accueil. Elles travaillent également en français et en anglais.
Sur quels aéroports intervenez-vous ?
Roissy-Charles de Gaulle, Paris-Orly, Paris-Le Bourget et Nice Côte d’Azur, à l’arrivée comme au départ.
Intervenez-vous dans les aéroports de Riyad et de Djeddah ?
Non. La réservation se fait depuis l’Arabie saoudite, la prise en charge a lieu en France. Nous l’indiquerons ici si cela évolue.
Que change l’EES pour moi ?
En tant que voyageur hors Union européenne, vos données biométriques sont enregistrées à l’entrée et à la sortie de l’espace Schengen. Le premier enregistrement est le plus long. Nous vous prévenons en amont et vous accompagnons sur place.
Accompagnez-vous les familles, les enfants et les voyageurs âgés ?
Oui. Nous arrêtons le nombre de passagers et de bagages en amont et affectons les équipiers et les véhicules nécessaires.