Accueil VIP à l’aéroport de Paris-Orly

Star One assure l’accueil VIP à Orly, sur les quatre terminaux de la plateforme. Nos équipes accompagnent les voyageurs au départ, en correspondance et à l’arrivée, sur l’aéroport le plus proche de Paris.

Quatre terminaux, un seul bâtiment

Orly compte quatre terminaux : Orly 1, Orly 2, Orly 3 et Orly 4, réunis dans un ensemble continu. Orly 3, construit en jonction entre les deux aérogares historiques, relie l’ensemble.
Conséquence pratique : on passe d’un terminal à l’autre à pied, sans navette. C’est ce qui distingue le plus nettement Orly de Roissy, et ce qui rend la plateforme plus lisible pour un passager qui la découvre.
L’Orlyval, souvent présenté comme une navette interne, n’en est pas une : c’est la liaison automatique vers le RER B. Vous n’en aurez pas besoin pour rejoindre un autre terminal.
Nous confirmons votre terminal à partir de votre numéro de vol. Les affectations évoluent régulièrement à Orly : seul votre billet du jour fait foi.

Une plateforme proche de Paris

Orly se situe à une quinzaine de kilomètres au sud de Paris. Depuis 2024, la ligne 14 du métro dessert directement l’aéroport, avec un accès devant Orly 3 et une vingtaine de minutes jusqu’au centre de la capitale.
Cette proximité change la façon d’organiser un déplacement — et pas toujours dans le sens attendu. Parce que le trajet est court, les marges se réduisent : on part plus tard, on arrive plus juste, et un imprévu se rattrape moins facilement qu’au départ de Roissy.
Nous calons l’heure de prise en charge sur votre vol et sur les conditions du jour, pas sur une durée théorique de trajet.

Départs matinaux, arrivées tardives

Orly fonctionne par vagues. Le trafic se concentre à l’ouverture et en fin de journée, encadré par les contraintes d’exploitation nocturne de la plateforme.
Concrètement, une part importante des départs a lieu avant le lever du jour, et une part importante des arrivées se fait en toute fin de service. Ce sont deux moments où l’aéroport est dense, où les comptoirs ouvrent ou ferment, et où un passager seul se retrouve vite sans interlocuteur.
Nos équipes couvrent ces créneaux. Une prise en charge à cinq heures du matin se prépare la veille, avec un point de rendez-vous confirmé et un chauffeur calé sur votre heure de départ.

Le déroulé complet est décrit sur nos pages accueil au départ et accueil à l’arrivée.

L’accès aux salons

L’accès à un salon dépend de la compagnie, de la classe du billet, du statut au programme de fidélité et, dans certains cas, de la carte bancaire. À Orly, l’offre est plus resserrée qu’à Roissy, et les salons ne sont pas répartis de façon homogène entre les terminaux.

Nous vérifions en amont ce à quoi votre billet vous donne droit et nous vous accompagnons jusqu’au salon concerné. Si aucun accès n’est prévu, vous le savez avant d’arriver à l’aéroport.

Organiser votre accueil à Orly

Indiquez-nous votre numéro de vol, sa date et le nombre de passagers. Nous confirmons le terminal, le point de rendez-vous et le déroulé avant votre départ.

Questions fréquentes

Sur quels terminaux intervenez-vous ?

Sur Orly 1, Orly 2, Orly 3 et Orly 4. Nous confirmons le vôtre à partir de votre numéro de vol lors de la préparation.

Comment passe-t-on d’un terminal à l’autre ?

À pied. Les quatre terminaux forment un ensemble continu, relié par le bâtiment de jonction Orly 3. Aucune navette n’est nécessaire.

Mon vol a changé de terminal, comment le savoir ?

Les affectations évoluent régulièrement à Orly. Nous vérifions votre terminal à la préparation, puis de nouveau la veille de votre vol, et nous vous prévenons en cas de changement.

L’EES s’applique-t-il à Orly ?

Oui. Depuis avril 2026, les ressortissants de pays hors Union européenne font l’objet d’un enregistrement biométrique à l’entrée comme à la sortie de l’espace Schengen, à Orly comme à Roissy. Le premier passage est le plus long. Nous vous indiquons en amont si vous êtes concerné et nous vous accompagnons sur place.

Puis-je accéder à un salon si mon billet ne le prévoit pas ?

Cela dépend du salon et de votre vol. Certains proposent un accès payant, d’autres non, et l’accès par carte bancaire ou par statut obéit à ses propres règles. Nous étudions les possibilités avant votre voyage.