- À propos de nous
À propos de Star One VIP
Star One est une conciergerie aéroportuaire. Notre métier consiste à accompagner les passagers à chaque étape de leur passage à l’aéroport : à l’arrivée, au départ ou en correspondance. Fondée il y a huit ans par Maha Magri, l’entreprise réunit des agents d’accueil, des porteurs et des chauffeurs privés au service d’une clientèle exigeante, française et internationale.
Notre métier
Un aéroport est un lieu de contraintes : formalités, bagages, terminaux étendus, correspondances serrées. Notre travail consiste à absorber ces contraintes pour que le passager n’ait pas à s’en occuper. Concrètement, cela signifie accueillir une personne à sa descente d’avion, porter ses bagages, l’accompagner à travers les formalités, l’installer dans un salon, coordonner son chauffeur, et faire en sorte que chaque étape s’enchaîne sans qu’elle ait à demander quoi que ce soit. Nous intervenons en vol commercial comme en aviation d’affaires, pour des voyageurs individuels, des familles, des équipages et des délégations.
Maha Magri, fondatrice
Star One VIP est née d’une conviction simple : la qualité d’un accueil ne se décrète pas, elle se construit dans le détail et dans la répétition. Maha Magri a fondé l’entreprise il y a huit ans et en dirige aujourd’hui les opérations. Elle a bâti l’équipe, en choisissant chaque agent pour son sens du service et sa discrétion plus que pour son expérience formelle. C’est cette exigence, tenue sur la durée, qui a conduit des palaces parisiens, des compagnies aériennes et des représentations officielles à confier leurs passagers à Star One.
Notre réseau aéroportuaire
Nous concentrons notre activité sur les aéroports où nos équipes sont présentes au quotidien : Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly, Paris-Le Bourget pour l’aviation d’affaires, et Nice Côte d’Azur. Cette implantation resserrée est un choix : elle nous permet de connaître chaque terminal, chaque point de rencontre et chaque circuit, plutôt que d’être présents partout de façon approximative. Nos chauffeurs privés assurent la liaison entre ces aéroports et vos destinations, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Nos engagements
Trois principes guident chaque prise en charge.
La qualité
Chaque mission est préparée en amont, à partir du vol, du terminal et des besoins du passager. Rien n'est improvisé sur place.
Le professionnalisme
Nos équipes sont formées à l'environnement aéroportuaire, à ses formalités et à ses imprévus. Elles interviennent en français, en anglais et en arabe.
La confidentialité
Aucune information relative à nos clients, à leurs déplacements ou à leur identité n'est communiquée, ni utilisée à des fins de communication.
- Notre équipe
L'équipe Star One VIP
Une conciergerie repose sur les personnes qui la composent. La nôtre réunit des profils complémentaires, encadrés au quotidien.
Maha MAGRI
Fondatrice & CEO
Nathalie Yabas
Superviseure
Zied Ben Houria
Marketing & commercial
Marie Line Ancel
Directrice RH
Insaf
Secrétariat et coordination
Laura Vasseur
Hôtesse d'accueil
Yassmine Mouhouche
Hôtesse d'accueil
Katelyne Sylestine
Hôtesse d'accueil
Alex Petrovic
Hôtesse d'accueil
- Nos partenaires
Ils nous font confiance
Nous accompagnons depuis huit ans des passagers dont les déplacements exigent une attention particulière : corps diplomatiques, vols officiels, personnalités publiques et voyageurs d’affaires. Nous travaillons également avec des maisons de prestige et des acteurs du transport aérien. Notre clientèle est majoritairement internationale, avec une part importante de voyageurs originaires du Moyen-Orient. Par respect de leur vie privée, nous ne communiquons jamais l’identité des personnes que nous accompagnons. C’est une condition de notre travail, et l’une des raisons pour lesquelles on nous le confie.
