Salon VIP en aéroport

Star One VIP organise votre accès aux salons des aéroports parisiens et de Nice, avant votre vol comme pendant une correspondance. Un espace calme pour vous reposer ou travailler, avec restauration, Wi-Fi et, selon les salons, douches et espaces privatifs. Nous vous orientons vers celui qui correspond réellement à votre vol, puis nous vous y accompagnons.

Réserver votre accès

Indiquez-nous votre vol : nous vérifions vos droits d’accès, vous proposons les options disponibles et organisons votre réservation.

Quel salon pour votre vol ?

C’est la première question, et rarement celle à laquelle on répond. L’accès à un salon dépend de votre compagnie, de votre classe de voyage, de votre statut de fidélité, parfois de votre carte bancaire, et surtout du terminal d’où vous partez. Un salon accessible au terminal 2E ne l’est pas au terminal 1, et un statut valable sur une alliance ne l’est pas sur une autre. Avant de vous proposer quoi que ce soit, nous vérifions ce à quoi vous avez déjà droit : il arrive que l’accès soit compris dans votre billet, et nous vous le disons. Si ce n’est pas le cas, nous vous indiquons les options réellement disponibles sur votre vol et organisons la réservation.

Les salons des aéroports parisiens et de Nice

Plusieurs niveaux coexistent, avec des conditions d’accès différentes.

Le salon, une étape de votre accueil

C’est ce qui nous distingue d’une simple réservation en ligne. Le salon n’est pas un produit isolé : c’est un moment dans un parcours que nous prenons en charge dans son ensemble. Votre agent vous accompagne depuis l’entrée du terminal, gère l’enregistrement et les formalités, puis vous installe. Pendant que vous vous reposez, nous suivons votre vol. Le moment venu, nous revenons vous chercher et vous accompagnons jusqu’à la porte d’embarquement, vous n’avez pas à surveiller les écrans. En correspondance, la logique est la même : nous vous conduisons au salon entre deux vols et nous vous en sortons à temps.

Ce que nous faisons et ne faisons pas

Notre prestation couvre le conseil sur le salon adapté à votre vol, la réservation de l’accès et votre accompagnement jusqu’à l’espace concerné. Nous n’exploitons aucun salon : ces espaces appartiennent aux compagnies aériennes ou aux gestionnaires d’aéroport, qui en définissent les conditions d’accès, les horaires et l’offre de restauration. Celle-ci est comprise dans l’accès et varie d’un salon à l’autre — buffet, service à table ou offre plus restreinte selon les heures. Nous vous précisons ce que propose le salon retenu avant votre réservation, afin qu’il n’y ait pas d’écart entre ce que vous attendez et ce que vous trouverez.

Questions fréquentes

Puis-je accéder à un salon sans être en classe affaires ?

Oui, dans la plupart des cas. De nombreux salons proposent un accès payant, quelle que soit votre classe de voyage. Nous vérifions les options disponibles sur votre vol.

J'ai une carte bancaire premium ou un statut de fidélité : en ai-je besoin ?

Peut-être pas. Si votre carte ou votre statut vous donne déjà accès, nous vous le disons et vous n’avez rien à réserver. Notre rôle est de vous orienter, pas de vous vendre un accès dont vous disposez.

La restauration est-elle comprise ?

Oui. L’offre est celle du salon et varie selon l’établissement et l’heure : buffet, bar, restauration chaude ou collations. Nous vous précisons ce qui est proposé avant réservation.

Combien de temps puis-je rester ?

La durée dépend du salon. Certains limitent l’accès à quelques heures avant le vol. Nous vous indiquons les conditions applicables.

Le salon est-il accessible en correspondance ?

Oui, sous réserve que le salon se trouve dans la zone où vous transitez. Nous en tenons compte lors de la réservation.

Puis-je réserver un espace privatif ?

Selon les salons et la disponibilité. Précisez-nous votre besoin (réunion, repos, groupe) et nous étudions les possibilités.

Quel est le tarif ?

Il dépend du salon, de l’aéroport et du nombre de personnes. Il vous est communiqué au devis, avant toute réservation.

Combien de temps à l'avance faut-il réserver ?

Quelques jours suffisent généralement. Une réservation anticipée reste préférable en haute saison et pour les salons les plus demandés.