- حفل استقبال لكبار الشخصيات
استقبال كبار الشخصيات عند الوصول: من باب الطائرة إلى وجهتكم
تستقبلكم ستار وان فور خروجكم من الطائرة وترافقكم حتى سيارتكم. موظف مخصّص، وإجراءات محسوبة مسبقاً، واستلام لأمتعتكم، وسائق خاص لبقية الطريق.
الوصول دون عناء البحث عن طريقكم
بعد رحلة طويلة، نادراً ما يُجتاز المطار في أفضل الظروف: لافتات، وإجراءات، وسيور أمتعة، ومخرج يجب إيجاده.
يجنّبكم استقبالنا عند الوصول كل ذلك. ينتظركم موظف عند باب الطائرة ويبقى إلى جانبكم حتى مغادرتكم المطار.
الخدمة متاحة في مطار باريس شارل ديغول، ومطار باريس أورلي، ونيس، في الرحلات التجارية والطائرات الخاصة على حدٍّ سواء، أياً كانت درجة سفركم.
ما يشمله استقبالكم عند الوصول
مشمول. استقبال عند باب الطائرة، ومرافقة عبر إجراءات الجوازات والجمارك، ومساعدة في استلام الأمتعة، ومرافقة حتى مخرج المحطة، ومتابعة رحلتكم.
اختياري.
النقل بسائق خاص، وحمّال إضافي للأمتعة الكبيرة، ومساعدة ف حال فقدان الأمتعة، ودخول صالة إذا استلزم برنامجكم ذلك.
لمن هذه الخدمة
استقبالنا عند الوصول موجّه لمن يريد مغادرة المطار دون عناء. لمسافري الأعمال المنتظَرين في موعد. وللعائلات، إذ يكون الخروج من المحطة مع الأطفال والأمتعة تجربة شاقة. ولكبار السنّ وذوي الحركة المحدودة الذين يحتاجون مرافقة متواصلة. وللوصول الليلي، حين يخلو المطار ويجب ضمان النقل. ولركّاب الطائرات الخاصة المتّجهين إلى سياراتهم. وهو موجّه أيضاً للفنادق والقصور والوكالات وشركات الطيران الراغبة في استقبال عميلها من باب الطائرة.
كيف يسير وصولكم
يكون موظفكم في موقعه قبل نزولكم من الطائرة.
الاستقبال عند باب الطائرة.
ينتظركم موظفنا عند باب الطائرة أو نهاية الجسر، بلوحة تحمل اسمكم. يرافقكم من الخطوات الأولى.
إجراءات الجوازات والجمارك.
رشدكم عبر الضوابط الحدودية والجمركية. يعرف فريقنا مساراتن كل محطة ويوجّهكم إلى النقاط الأنسب لوضعكم.
استلام الأمتعة.
نتابع وصول أمتعتكم على السير، ونستلمها ونحملها حتى سيارتكم. لا تنتظرون واقفين.
النقل إلى وجهتكم
يقلّكم سائق خاص إلى فندقكم أو منزلكم أو موعدكم. ينسّق موظفكم نقطة اللقاء مع السائق بينما تنهون الإجراءات.
إذا لم تصل أمتعتكم
الأمتعة المفقودة عند الوصول مصدر إزعاج نتكفّل به. يرافقكم موظفنا إلى مكتب الشركة، ويحرّر البلاغ معكم، ويسجّل عنوان التسليم. تتابعون طريقكم دون انتظار في المكان، ونتولّى المتابعة حتى استعادتها.
إجراءات الدخول (EES)
منذ اعتماد نظام الدخول والخروج (EES)، يسجّل المسافرون من خارج منطقة شنغن بياناتهم البيومترية عند دخول البلاد. العبور الأول هو الأطول: تُسجَّل الصورة والبصمات، ثم تُستخدَم في الرحلات اللاحقة. يعرف فريقنا هذه الإجراءات ويرافقكم عند الأجهزة والمكاتب، لتمرّ هذه المرحلة دون التباس.
- تحضير
ما ينبغي تحضيره من جهتكم
لتنظيم وصولكم، نحتاج رقم رحلتكم، ورقم الحجز (PNR)، ونسخة من جوازات سفركم، وعدد الأمتعة، وعنوان الوجهة إن رغبتم في النقل. ننصح بالحجز قبل 24 ساعة على الأقل. وبحسب التوفّر، نلبّي أيضاً الطلبات في اللحظة الأخيرة
لماذا ستار وان
يتم تصميم كل خدمة خصيصًا لرحلتك واحتياجاتك.
التجربة
ثماني سنوات من الخبرة في استقبال المطارات.
وعي
معرفة شاملة بالمباني، سواء في مطار رواسي شارل ديغول أو في نيس.
متعدد اللغات
فريق متعدد اللغات: الفرنسية والإنجليزية والعربية.
تقدير
لا نكشف أبداً عن هوية عملائنا.
الأسئلة الشائعة
أين ينتظرني موظفكم؟
عند باب الطائرة أو نهاية الجسر، بلوحة تحمل اسمكم. تُبلَّغ النقطة الدقيقة عند التأكيد.
ماذا لو تأخّرت رحلتي؟
نتابع رحلتكم باستمرار ونعدّل حضور موظفنا، دون تكلفة إضافية بسبب التأخير.
هل النقل مشمول؟
يُقدَّم بشكل اختياري. ننسّق السائق مع خروجكم من المحطة.
وإذا فُقدت حقيبة عند الوصول؟
يرافقكم موظفنا إلى مكتب الشركة، ويحرّر البلاغ، ويتابع حتى التسليم.
كم تستغرق إجراءات الدخول؟
يعتمد ذلك على وجهة قدومكم والازدحام. نرافقكم لتمرّ المرحلة دون التباس، خاصةً عند أول تسجيل بيومتري.
ما اللغات التي توفّرونها؟
العربية والفرنسية والإنجليزية.
تابعوا مع لحظات الاستقبال الأخرى
رحلتك لا تنتهي عند نقطة الانطلاق. ستار ون ترافقك في كل خطوة على الطريق.
